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金卫东

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辽宁禾丰牧业股份有限公司董事长详细

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[版主文章] 金卫东:成功事业的基本原则(连载5)

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kk 发表于 2013-1-4 17:00:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

第七讲:文化担纲,制度保证

  一个企业如果没有自己的文化,单纯地追求金钱和现实利益是不可能长久发展的。一项事业如果没有超过物质利益和短期的功利之上的追求,也是不可能长久的。如果企业文化没有全体员工的认可和接受,即便是有也是空中楼阁。任何一个成功的百年企业无不拥有富有自己特色的企业文化,而这种企业文化还将会随着社会的进步、时代的变迁、企业自身的变化进行适度调整,当然那些最重要的核心文化始终会如珍宝一样为企业所拥有。共同的价值观为员工带来的推动力远远大于严格的管理,“道不同,不相为谋”。所以有人说最高级的管理是“文化管理”,那是自动自发,是共鸣,是信赖和忠诚。

  例如我们所熟知的松下公司,松下电器百年的发展与当年松下幸之助在企业文化建设方面所投入的精力密切相关。企业里反复倡导和贯彻“顺应同化精神”,包括:产业报国;光明正大;友好一致;奋斗向上;礼节和谦让;同化精神及感激报恩精神。松下员工为在这样的企业工作而自豪,为能够有机会拥有这样的价值观而感到欣慰,员工士气高昂、心情愉快,企业负责人自然是高枕无忧。所以,文化建设好、文化贯彻好,是企业一劳永逸的事情,是福荫后代的事情。作为企业家,在企业文化建设方面投入再多的精力都是应该的。

  我非常尊敬的学者黑龙江八一农垦大学校长包军教授,2000年在禾丰5周年庆典时,在40多名博士和博士生导师参加的“名企、名家、名流”座谈会上发言,他说:“我觉得禾丰一定有美好的前途,因为禾丰是一个有文化的公司,文明是可以学习的,技术是可以模仿的,但是文化是别人不能复制的。禾丰的文化,正是禾丰独特的竞争力。”几年以后社会上开始流行关于核心竞争力的理论,包老师很早就提出了这方面的观点,难能可贵的是包军教授作为一个学者,从来没有经商经历,可是他见解精辟,分析独到。包老师在学术领域是科学事业的领头人,一年的科研经费都是上千万。如果他经商,我觉得他也能成为一流高手。优秀的人常常是这样,总能举一反三、触类旁通。

  禾丰是一个重视企业文化,拥有共同核心价值观的公司。1995年4月禾丰在创业之初,我代表全体创立者发表了《禾丰宣言》。那时候整个公司没有一分钱收入,只有一间租来的办公室,在那间斗室里我们意气风发地发布我们的宣言:“禾丰公司立志成为中国饲料行业最优秀的公司,我们以先进的技术、科学的管理、完善的人才配置和为社会服务的决心向全中国畜牧饲料界庄严保证:禾丰公司永远从客户的需要出发,不断开发新产品,决不因循守旧;禾丰公司永远诚实经营;禾丰公司永远以服务社会为宗旨,靠科学技术和创造性劳动来发展自己。”从那时起,《禾丰宣言》就一直是我们禾丰人的核心价值观,是我们做任何重大决策不可逾越的基本原则。禾丰创办企业的目的是什么?起初我们提出,是为了打破外资企业垄断,创民族饲料品牌。不错,这是当时我们的一个目标,但不是我们企业的核心宗旨。1995年我们立下了“服务于中国畜牧饲料业,节省资源,造福人类社会”的目标。现在这个企业宗旨增加了一点:促进食品安全。这些都是在禾丰创立之初和发展过程中逐渐形成的核心文化。一个有文化的企业才是独特的企业。现在很多公司搞企业文化建设,他们把企业文化错误地理解为企业的徽标设计、企业的旗帜、企业的标语、企业的口号,这些顶多只能算是视觉识别系统;有的公司强化到穿一样的服装,彬彬有礼,待人接物,接电话要微笑,跟客户要有礼貌等等,这些只能算是行为识别系统。而真正的企业文化的核心应该是理念价值观识别系统,这才是最为重要的。孔子说:“君子和而不同,小人同而不和。”仅追求表面一致、内心不一致的是乌合之众的集合;而内心一致,表面上却各不相同,我觉得这样更好。在禾丰10周年庆典的时候,我曾写到:“十年个性张扬,唇枪舌剑;十年精诚团结,情谊无限”,禾丰内部不乏争论,但是禾丰内部情深意长。

  企业文化是“行”的文化,是为员工感受到、认可的、并自觉执行的。企业文化能够真正为企业服务的关键在于“行”,不在于“说”,在于企业的每项战略、管理者的每个行为、企业内部所有的管理方法是否按照企业文化而做,不是“说一套、做一套”。TCL李东生在对外公开承认的三大失误中,第一个谈到就是文化的问题,他陈述自己的失误在于“没有坚决地把企业的核心价值观付诸行动,往往过多考虑企业的业绩和个人能力,容忍一些和企业、核心价值观不一致的言行存在。特别是对一些有较好业绩的企业主管”。实际上,想拥有并执行好企业文化并不容易,是对企业家、对企业决策者的长期考验,因为有可能会经常性地面临与文化相悖地反抗与诱惑。

  我们的文化是我们事业成功的道德价值观的保证,除了道德价值观以外,企业文化也包括法的部分,就是制度文化。法国大革命时期的革命家罗伯斯庇尔说:“如果不使犯罪行为遭到毁灭,就必然使优美的道德遭到毁灭。”所以,对那些违法乱纪、破坏公共利益的人的姑息养奸,实际上就是对公理的践踏,就是对美德的歧视。成功事业系统的管理构成应该是文化建设为主,法治监督为辅,赏罚分明毕竟是事后的措施,而文化建设才能达到无为而治的更高境界。无为而治是一个更高的管理艺术,“无为则无所不为”,当每个人都能够自觉遵从规则时,我们无往而不利,一旦越过了这些界线,那个时候即使是实施惩罚,给予鞭笞,对于整体事业来说已经造成了破坏,仍然是不好的。因此,制度要有,但不要依赖制度。一个依赖制度来管理的国家是个独裁的国家,一个依赖制度来管理的企业是个野蛮的组织。在中国古代,法家的地位是落在儒家和道家后面的,实际上在我本人看来,道家的地位似乎是最高的地位,所以《道德经》五千言传诵千古,影响海内外。老子讲:“法令滋彰,盗贼多有。”不要搞那么多法律,法律越多盗贼越多,总用限制的方法并不能解决根本问题。

第八讲:整合资源,团队制胜

  在我们公司早期的员工培训,我经常讲两个故事。其一是关于大雁的故事。大雁是一种非常聪明的飞禽,它们总是编队飞行。在中国古代大雁被称为仁禽,就是非常有“仁”这种品德的。古典小说《水浒传》第110回“燕青秋林渡射雁”中,宋江发了一通议论:“此禽仁、义、礼、智、信五常俱备;空中遥见死雁,尽有哀鸣之意,失伴孤雁,并无侵犯,此为仁也;一雌一雄,死而不配,此为义也;依次而飞,不越前后,此为礼也;预避鹰雕,衔芦过关,此为智也;秋南春北,不约而来,此为信也。此禽五常足备之物,岂忍害之?”我要讲的故事和这个不一样,是要讲雁阵是如何工作的。首先说团队的优势,大雁编队飞行,头雁飞过使气流流速变大,流速大的地方阻力就小,所以编队飞行后面每个雁子都会节省体力,同样的体力,雁子单独飞行如果能飞一公里的话,那么编队飞行就会多飞75%的距离,这就是团队的整合效应,这是大雁团队第一个值得我们学习的地方。第二,头雁是飞行中体力消耗最大的,可是并不总是由一只担任,而是轮流担任。这告诉我们在一个团队中最艰苦的工作、最重的负担要大家轮流承担。第三,当大雁飞行的时候偶尔听到大雁叫,听到雁叫我们抬头一看发现叫的不是头雁,不是头雁在催促大家前进,而是飞在后面的雁,我们理解这是后面的雁在向前面的头雁表达感谢、感激之情。这告诉我们在一个团队中不仅上级关心爱护和表扬下级是重要的,下级也应该对上级给予的指导关心和帮助表示感谢,感谢他们对自己的信任、提升和关照。第四,雁群飞行时如果有某只雁生病或受伤,这只雁就要停留下来在原地休养,但不会只有它单独留下来,会有另外两只、三只大雁留下来帮助它一起休养,等到它休养好以后,再一起组成一个小的雁阵飞向蓝天或者加入路过的其它雁阵中一起向前飞行。这告诉我们要关心照顾暂时失意落魄的人,不要只自己顺利就表现得那么趾高气扬。我们的老人告诉我们:人的一生是三穷三富过到老。在事业的征途上也有起起落落,关心照顾失意落魄的人,不要让人家感到世态炎凉,感到那么失落,这也是一种“己所不欲,勿施于人”的传统文化。

  另外,我还常给大家讲到长白山松树的故事。平原上的树一般都长不高,尽管有的长得很茂盛。可是长白山的松树个个长得又高又直,为什么呢?就是因为竞争。这些密密麻麻的树,它们为了竞争阳光,树冠就拼命地向上发展,为了竞争水分,树根就拼命地向下发展,在这种相互竞争的环境下,每一棵松树都长得又高又直,成为栋梁之材。假如没有竞争的话,可能每颗树都很难成材;假如没有竞争的话如果把其它松树都砍掉只剩一颗松树,一阵大风来了就会把它刮断。可见竞争对手的存在也是你存在的前提。所以大家在公司内部应该提倡良性竞争。竞争是成长的手段,在团队内部应该有公平的竞争机制。我最近发表过一篇关于回答对人才态度的文章,我说我们禾丰如果像家庭一样的话,我们应该为优胜者鼓掌,也应该为蹉跎者鼓劲,不是那么残酷地优胜劣汰,在团队中要有包容,要有弹性。

  我不禁想到了美国篮球的梦之队,在北京奥运会上他们重新成为王者,向世人证明了自己的实力,更展示了梦幻般的体育之美。分析他们成功的道理,其实无非就是两条:一是个人拥有绝对的实力,二是精彩绝伦的团队配合。个人能力是基础,团队合作是关键。我们禾丰在中国饲料行业是一个高速崛起的公司,当然我们目前还不是最大的公司,但是我们的团队是倍受瞩目的,很多人讲禾丰最令人羡慕的是有一个优秀的团队,打造了一支饲料行业的“梦之队”,对我们褒奖有加,我们倍感珍惜。体育竞技与商场较量,胜败之理,如出一辙。多年来,禾丰人一直践行“知识就是力量,团结就是力量”,以此为动力快速发展。但我们清楚地知道,禾丰团队中每个个体的水平还需不断提高,团队成员之间的合作仍有巨大潜力,我们只有更充分地挖掘个体和组织的潜能,才能使团队的力量更加得以释放。

  一个团队的有力组建最关键的是要有一个大家认可并愿意通过努力去实现的目标。2003年我代表禾丰集团董事会提出一个新的目标:2013年要成为中国名列前茅的饲料企业,也就是要争取进入前三名。说出这个目标时我的伙伴们都缄默不语。确实,我们当时的企业状况与这个目标相距甚远。我对大家说:“我想请大家与我一起再奋斗10年,如果我们用10年的时间,把一个小企业变成一个强大的企业,把一个名不见经传的公司变成中国乃至世界知名的企业,我们大家没白活,我们活得非常有意义;即使我们失败了,我们活得也很有意义,我们毕竟奋斗过了而且给后代留下了宝贵的经验,反正也是10年,为什么不努力地多做一些呢?”这是我的心里话,而也一定是团队伙伴们认可和同意的价值观,因为他们给了我热烈的掌声和鼓励、欣赏的目光还有从此以后对目标的顽强追逐。我想这就是团队的力量。我很难想像如果没有这支优秀的团队,没有伙伴们对我的支持,禾丰可以发展到今天。

  除本文所述的8项原则外,我觉得成功事业还需4项辅助因素:勤奋、自律、良好的人际关系以及配偶的支持。事业成功要求诸多因素均要做好,而任何一项因素做不好或做不到位均有可能导致事业失败。所以做事业是战战兢兢、如履薄冰,似道千乘万乘之国,虽敬事而信,节用爱人亦不足矣。当然正因为其不易,才吸引了更多仁人志士投身其中,追逐成功,前仆后继,拼搏不已。

  虽思量很久,但仍是仓促成稿,肯定有不足之处,倘若对大家有所启发,对大家的事业成功有所帮助,我将感到十分荣幸。
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kk 发表于 2013-5-18 11:38:49 | 显示全部楼层
很好  毛主席说  没有文化的军队是愚蠢的军队  而愚蠢的军队是不能打败敌人的
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kk 发表于 2013-6-10 18:07:54 | 显示全部楼层
学习了!好文章!
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kk 发表于 2013-6-14 09:17:37 | 显示全部楼层
非常好的理念
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