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陆政 - 与行业共成长

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立足于实际,将从事饲料企业管理中悟到的心得,或者对饲料企业管理和企业未来发展有利详细

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通过正大康地和康地(北京)看企业用人制度(连载一)

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kk 发表于 2014-6-5 11:40:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
  个人背景: 本人从1991年开始,先后在泰国正大集团、美国康地集团(美国大陆谷物公司)、英国联合营养集团、比利时英伟公司等跨国企业工作过。从一个普通的业务代表、到业务经理、到总经理、中国区市场总监。其过程中感受良多,在人力资源方面,感受最多的就是各企业的用人文化。

  在本篇中,着重谈正大集团和康地集团这两家,因为他们在使用人才方面是完全相反的理念,换句俗话就是“一个不留人、一个留人”。但这两大集团至今都还在持续健康地发展,其中的缘由值得深究。

  一、 泰国正大集团的用人背景和特点

  众所周知,泰国正大集团是国际知名的农牧企业,1978年与美国大陆谷物公司(康地集团)在中国深圳建立了改革开放后的第一家中外合资企业---正大康地(深圳)有限公司,简称CTC。CTC以生产饲料为主,当时是国内最大的饲料生产企业。我是1991年初加入的CTC,到1994年初辞职,整整工作了三年的时间。

  CTC完全采用当时国际通行的企业架构,即董事会下的总经理负责制。结合投资双方所长,行政、营销、采购、生产部门的高管均由正大集团指派,而财务高管则由康地集团指派。这些高管主要来自台湾、香港,有小部分来自泰国。90%以上的员工均来自大陆。

  由于当时正值改革开放的初期,到深圳求职打工的人非常多,CTC这样的著名企业,根本不愁招聘到人才。所以CTC的用人制度非常明确,就是“打工文化”背景下的聘用制。CTC只是利用大陆这些相对廉价的人才,至于去或留,CTC根本不在意。这种状态从公司成立之初就形成了。

  即使是这样,对初涉外企的内地人员,其成熟的人事管理制度、规范的聘用程序,还是新鲜和富有冲击力的。

  人才的招聘:基本上采用登报、到大学发布信息、内部介绍等方式,重要岗位的人员,包括销售一线人员,都要经过人事部初试过滤、部门经理面谈、总经理面试层层选拔。录用后还需要三个月的试用期,试用期间要花两个月左右到基层参与现场劳动以熟悉程序,再加上一周的部门专业工作培训。

  市场人员均须由有经验的人员带领三个月以上,才可以放单工作。工作一年以上、提升到部门主任级以上人员,经上级主管批准,可以参加正大集团在复旦的管理培训中心的培训课程,该培训课程一般为期两周,由正大集团的高管精英主讲,由于既有理论又有实践,给人印象极为深刻,绝对可以说受益匪浅。再高级一些的管理人员,则有高级管理培训班,一般为期两周。总经理或总经理梯队的除了在国内的培训,还必须要到泰国总部培训一个月,更深入地了解正大集团及其管理模式。

  员工的基本劳动保障都严格按照国家法规。采用13个月工资制。定岗定薪。员工的奖励政策灵活,由于级别待遇差别明确,最直接的奖励就是提升职位,没有工龄一说,就是看能力和贡献,但实际企业不可能有那么多职位提供,所以正大集团的各种职位、层级非常多,很多是虚拟的,没有具体的管理职责。例如营销部由低到高就有:营销员、营销专员、助理主任、副主任、主任、助理经理、副经理、经理等等。其实这些级别都没有实权,主要还是体现在待遇的大幅提升。

  员工的激励的另外一部分来自奖金,但当时的政策就是不让员工明了其制定的依据,而是根据部门业绩的情况,给予部门经理一定的权限,自行决定奖金的发放。分季或分年度发红包。员工只知道自己的所得部分,不允许交流互通信息。

  CTC的用人理念是“用人要疑、疑人不用”。就是说,用人时要谨慎、小心,不光看他的才能,更要看他的品德。在才能和品德之间,宁可选择品德!一旦其人品德出了问题,就坚决剔除!CTC的另外一个值得深思的用人理念就是“唯我所用,不拘一格”。CTC认为,人才的素养是经过多年培育出来的,具有的能力绝对不会局限于所谓“专业”。所以其用人让当时的我们匪夷所思,但往往效果却出奇地好。例如:CTC以农牧业为主,但其营销部人员来自各个不同的领域,包括:医生、外语教师、国企员工等等…人的个性也是五花八门。但回过头来看,这些人都做出了很好的业绩,只是适应的时间长短不同而已。

  CTC对人员的工作,要求做到“令行禁止”,“最快的速度,最早的时间完成上级交待的任务”,下级没有反驳和分辩的权力。正大集团下的其他企业也是一样。基本上还是有家族企业中“家长式”风格,CTC内部等级森严,下级对上级负责,并必须听从指令。员工或管理层经常是今天刚回公司述职,明天突然就被派到另外地区或岗位,不断应付不同的挑战。这种动荡给人的心理压力是非常大的。但好处是对人的锻炼,使之在今后有了应付挑战的经验和底气。

  CTC人员的离职非常简单,来去自如,极少有挽留的情况。当时由于存在内地员工与外籍员工和管理层巨大、不平等的薪酬差异,加上动荡的、不确定的工作环境,高层对内地员工的歧视态度,很多人才在加入几年后最终选择了离去。

  只是在近年来,伴随着大陆经济的快速发展,正大集团对内地的人才越来越重视,很多重要的岗位,甚至集团副总裁也已经有内地人士担任。

  当年特殊的历史条件下,通过在市场的磨练,CTC诞生了大批优秀的人才,其中相当一部分人所办的或所管理的企业已在今天的中国饲料界具有重要的地位,如:金新农集团的陈俊海和熊艳艳、云南神农集团的何祖训、上海新农的杨瑞生、广东澳华的王平川和潘唐贺等等,辽宁禾丰股份的金卫东董事长最初下海工作的企业也是正大康地。所以在行业中,CTC被誉为饲料行业的“西点军校”。一些从正大康地出来的老同事们还组建了《正大康地联谊会》,在行业中有相当大的影响力!(待续)
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kk 发表于 2014-6-5 20:40:16 | 显示全部楼层
正大康地现任工作人员前来支持.
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自由职业

kk 发表于 2014-6-6 09:56:33 | 显示全部楼层
饲料行业的“西点军校”----贴切
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kk  楼主| 发表于 2014-6-6 14:55:17 | 显示全部楼层
广州快乐神 发表于 2014-6-5 20:38
正大康地现任工作人员前来支持.

好。谢谢!
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kk 发表于 2014-6-6 19:05:42 | 显示全部楼层
技术分享帖,不错
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无他

kk 发表于 2014-7-23 20:33:33 | 显示全部楼层
写的很好
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无~

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康地饲料添加剂(北京)有限公司

kk 发表于 2014-8-1 14:28:28 | 显示全部楼层
康地公司员工给您个赞!
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kk 发表于 2015-4-17 12:19:26 | 显示全部楼层
曾工作于泰国正大,前来力挺楼主。

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谢谢!  详情 回复 发表于 2015-4-17 13:15
漫步人海。。。
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kk  楼主| 发表于 2015-4-17 13:15:59 (手机用户) | 显示全部楼层
畜牧刀客 发表于 2015-4-17 12:19
曾工作于泰国正大,前来力挺楼主。

谢谢!
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kk 发表于 2015-4-17 13:26:57 | 显示全部楼层
漫步人海。。。
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