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孙国亮、精益品控、树品生物创始人兼CEO,中国农牧行业著名品质管控学家、精益品控技详细

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[版主感言] 生活就是在度假————献给饲料行业的品控同仁

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kk 发表于 2014-9-8 20:43:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
  很长时间没有写文章了,记得原来在市场上做技术服务的时候总喜欢闲暇的时候写点东西,泡上一杯毛尖冒着丝丝的热气,在寂静的深夜,尤其是飘雨的夜晚,一个人静静的坐着,敲击键盘,把内心深处的东西写出来,倾诉是一种解脱……

  从去年到今年,从市场上调到公司工作已经一年多了,好像又回到了从前,有时候,不相信命运,但冥冥感觉每个人的一生都似乎有一个轨迹,就像一个人从事的职业,你一旦打开了潘多拉盒子,你只能勇往直前的走下去,别无选择,人生就像黄河和长江,虽然弯弯曲曲,虽道路曲折,但前途是光明的,就看你是是否抱着乐观的态度前行,如果乐观的走下去,最后就能战胜困难险阻,到达大海深处。每个人的命运都是上天注定,王侯将相,宁有种乎这种豪情壮志似乎有点遥不可及,不过通过自己的努力,后天的命运是可以有所转变的,今年的中秋,第一次没有在家里度过,累了,不想为了几天假来回奔波,放假这几天一直在整资料,ISO认证这个鬼东西,并不是想象那样简单,不但体系文件要整理好,最主要的是必须把体系文件落实到公司实际运行当中,我想,如果通过认证的公司都抱着这种态度去做事情,那么中国的百年老店会越来越多,中国制造会响彻全球,中国做的产品质量会得到全世界的认可,从事10多年的品质管理,最痛恨的就是假冒伪劣产品,以次充好的产品,如果所有的中国人能有德国人严谨务实的做事态度,那么中国就有希望了,有一天中华民族也许真的能恢复秦皇汉武、唐宗宋祖领先世界几百年的辉煌,可惜当前这个没有任何信仰背离中华文化的大环境造成了国人的普遍浮躁,今天的天气罕有的晴朗,阳光明媚,晴空万里,上午10点左右忽然想起王维的《九月九日忆山东兄弟》,“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲,遥知兄弟登高处,遍插茱萸少一人。”古人真是有才,现在的人少有能写出这样的诗词,我从心里这样想。我们的祖先太聪明,现在的人愧对祖先。我记得曾经浏览日本人写的一个帖子,中国只有东部的汉人能够有实力阻挡他们侵略,日本人还是对我们汉人比较惧怕。

  回顾一年来的工作,愈加感觉责任重大,质量管理人员就是这样,既要坚持原则又要灵活运用,从事质量管理必须以提高效率和降低成本为首要目标,有同事在公司群里转发帖子:“精细化管理,是企业死亡的开始,”我相信写这篇文章的人,绝对是一个经常给企业做管理的大牌专家,不同的企业,有不同的情况,就像诺基亚手机,质量绝对好,我是此手机忠实用户,但现在换了华为,诺基亚手机直到倒闭,他们的管理层还曾说:我们不知道我们错在哪里?我感觉一个企业创新很重要,如果当初诺基亚选择安卓系统,说不定不会死这么惨,或者要做好市场调查,时刻与市场接轨,人们都在用智能手机,你诺基亚为什么不贴近市场呢?所以,任何不与市场接轨,不懂得自己行业的客户在想什么,用什么的企业都是死路一条。

  另外就是人际关系,从事品质管理的人员大多不善于搞人际关系,实际上从事任何工作人际关系乃是第一,没有良好的人际关系你将一事无成,尤其是做到管理层的质量管理者,一方面坚持原则灵活处理质量纠纷,另一方面还应以教育培训为目的,只要不造成实质性的损失,一般要以教育为目标来处理,在这方面我读到一篇李世民检讨成功的好文章,姑且也可以把它作为质量管理者处理人际关系的良药来分享,一、李世民说,我发现别人的长处,就像发现自己长处一样,也就是发现别人长处的时候一定要赞扬,尤其是生产的员工,发现有利于质量的事情一定要宣扬和适当奖励;二、人的行为和能力,不可能十全十美,我总是忘记别人的缺点,欣赏别人的优点。我们在从事质量管理的时候,要多发现正能量的东西,因为你只能这样,如果不这样的话天天因为生产的事故、采购上的不合格原料、销售上的投诉你会伤透脑筋,心情糟糕,你只能多欣赏这些人身上的长处,忘掉缺点;三、李世民说政治领袖往往有一种毛病,引进贤才时几乎把他抱在怀里,罢黜干部时恨不得把他丢在山沟里,我看到贤才时对他敬重,看到恶劣干部,则充满怜惜,使优秀的和恶劣的都有适当的位置,你看看,不愧为贞观之治的缔造者,质量管理人员一定要有这样的胸怀,对待优秀的人和经常犯错误的人要给予不同的手段来达到目的;四、李世民说政治领袖对正直的言论和行为,都很厌恶,有时候公开诛杀,有时候暗下毒手,这种情形,没有一个朝代没有,我自登基以来,正直的人,肩并肩在政府任职,没有斥退或责备一个人。李世民的这种胸怀这一点我相信没有几个人能做到,主席好像也没有这种胸怀,否则彭德怀等人不会死。我们质量管理人员也要学习李世民的胸怀,对待指出我们缺点的人,哪怕是车间一线工人也要谦虚谨慎,我曾经说过多次,很多品种问题都是一线工人发现的;五、李世民说自古以来的政治领袖,都是大中华沙文主义,轻视蛮族,只我对华人和蛮族同等对待,所以蛮族部落对我如同依靠父母,这五项,是我今天有这样成就的原因。这并非李世民自夸,他的确创立了举世公认的功勋,这就是李世民对自己自信和认识之深。

  末了,似乎还有很多东西没有写不出来,但是内心对行业的质量管理人员有几句箴言:当你选择质量管理这条路时,你必须有足够的心理承受能力和抗压能力,要知道,梦想就在前方闪光,只要用心做事,一身正气,一定会有一个美好的前途。

  祝全国所有饲料行业品控同仁中秋节快乐!
IMG_20140908_192431.jpg 中秋的收获
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kk 发表于 2014-9-9 14:47:36 | 显示全部楼层
写的太到位了,分析了品管的方方面面,好的沟通能力能够成就我们的质量事业
存在、生活、精神!
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kk  楼主| 发表于 2014-9-9 10:55:58 | 显示全部楼层
qcinhand 发表于 2014-9-9 09:28
呵呵写的挺到位的,是一个善于思考的老品控。

品控的工作,因为属于质量管理,必然要得到上面、下面、中 ...

饲料行业的品控都应该思考,品控的首要任务是干什么的?不是吵架  关系闹僵   而是要学会变通  这种变通不是圆滑,而是要学会处理  制度  流程外的事情    有些事情老板都同意了  自己何必呢?
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kk 发表于 2014-9-9 09:28:38 | 显示全部楼层
呵呵写的挺到位的,是一个善于思考的老品控。

品控的工作,因为属于质量管理,必然要得到上面、下面、中间的鼎力支持,否则寸步难行。所以良好的沟通能力是品控工作成功的一大助力。
听说很多地方招品控,要求会吵架,会严厉处理采购、生产不合格事项的人,开始听来貌似有理,现在想来还是比较搞笑的。坚持原则的方法有很多,通过吵架、闹僵关系来坚持原则可能属于下下策了。企业面对巨大的竞争和成本压力,你还在那里嚷嚷不合格的事情,同事、老板如何支持你。

。。。
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kk 发表于 2014-9-10 11:18:41 | 显示全部楼层
很好的文章,学习了
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kk  楼主| 发表于 2014-9-10 20:29:39 | 显示全部楼层
zhangqingfang 发表于 2014-9-9 14:47
写的太到位了,分析了品管的方方面面,好的沟通能力能够成就我们的质量事业

其实世界上有很多误会都是没有沟通      如果敞开心扉没有解不开的疙瘩    只可惜有时候不知为什么沟通有时候很难
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kk  楼主| 发表于 2014-9-10 20:30:00 | 显示全部楼层
居心良苦 发表于 2014-9-10 11:18
很好的文章,学习了

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kk 发表于 2014-9-15 20:14:05 | 显示全部楼层
做品控,简直就是四面夹攻,生产、采购、销售(由于退料)、市场上,确实是压力太大了,可是又有几个能做到,坚持原则又能搞好人际关系的呢?
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kk  楼主| 发表于 2014-9-17 17:21:42 | 显示全部楼层
yanyan368 发表于 2014-9-15 20:14
做品控,简直就是四面夹攻,生产、采购、销售(由于退料)、市场上,确实是压力太大了,可是又有几个能做到 ...

这就在于公司总经理的态度了,有很多公司的品控都是摆设,但是也有个别的公司品控制度健全,老板支持,所以,品控做的很好,即坚持原则又维护好人际关系的确很难,但是两者的确都重要。如果一味的坚持原则把所有的人都得罪了,那么工作就不好干了,但是如果为了维护关系置原则问题于不顾也不行,所以这个尺度很重要,品控人员一定的灵活掌握这个度。
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kk 发表于 2015-9-22 19:12:33 | 显示全部楼层
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